U zocht naar:
"hulp"
Vind antwoorden op veel gestelde vragen, handleidingen en uitlegvideo’s door te zoeken via trefwoorden. Gebruik daarvoor de zoekfunctie (het vergrootglas) rechtsboven (naast ‘inloggen’) op de homepage. Staat uw vraag er niet bij, neem dan contact op met de Basispoort helpdesk.
Onze helpdesk is telefonisch bereikbaar op werkdagen van 08:00 tot 12:30 uur. Bel 073 6287557, vul ons contactformulier in of mail via help@basispoort.nl
Basispoort heeft geen inzage in (methode)software die een school of een leering gebruikt. Mist u softwaretitels? Heeft u een vraag over software van een uitgeverij? Neem dan alleen contact op met die uitgeverij.
Lees verderLukt het niet om in te loggen bij Nieuwsbegrip? Tot januari 2020 was het voor scholen met een Basispoort-account mogelijk bij Nieuwsbegrip in te loggen op de ‘oude’ manier, via het Nieuwsbegrip-account maar ook op de nieuwe manier: via Basispoort. Die ‘oude’ route is sinds kort niet meer mogelijk in geval van een actieve Basispoort-koppeling. Je kan nu alleen nog inloggen bij Nieuwsbegrip via Basispoort als de koppeling is geactiveerd. Of via de aan Basispoort gekoppelde schoolnetwerkomgevingen, zoals MOO, ZuluConnect, Cloudwise, Ratho Portaal, Mijn Onderwijs Portaal, Prowise, Skool, Miloo, Edugrip of OnlineKlas. Als er op het oude Nieuwsbegrip-account eerder niet goed is uitgelogd, verschijnt bij het inloggen op de oude manier en via Basispoort, de melding “U kunt niet verder. Basispoortkoppeling actief”. Volg in dat geval, de instructies uit dit hulpdocument. Neem alleen als je er met de instructie niet uit komt, contact op met de helpdesk van Nieuwsbegrip/CED Groep.
Lees verderUw antwoord niet gevonden?